Google Unutulma Hakkı Nedir?

İnternette hakkımızda yayımlanan haberler, forum yorumları veya eski kayıtlar, adımız arandığında yıllarca üst sıralarda kalabiliyor. Google unutulma hakkı, bireylerin güncelliğini yitirmiş, gerçeğe aykırı ya da özel hayatı zedeleyen içeriklerin arama sonuçlarından çıkarılmasını talep etmesine olanak tanır. Bu rehberde hakkın yasal dayanağını, başvuru sürecini ve Türkiye’deki uygulamasını ele alıyoruz.

Unutulma Hakkı Ne Anlama Geliyor?

Unutulma hakkı, kısaca bir kişinin kendisiyle ilgili belirli bilgilerin arama motorları üzerinden kolayca bulunmasını engelleme talebidir. Önemli bir ayrım şudur: bu hak çoğu zaman içeriğin internetten tamamen silinmesi anlamına gelmez. Başvuru kabul edildiğinde ilgili bağlantı genellikle yalnızca kişinin adıyla yapılan aramalarda Google sonuçlarından çıkarılır; kaynak site yayında kalmaya devam edebilir.

Unutulma hakkı sınırsız değildir. Kamu yararı taşıyan, gazetecilik faaliyeti kapsamında yayımlanan veya bir kamu görevinin yürütülmesiyle ilgili içeriklerde; bilgiye erişim özgürlüğü ile kişinin menfaati arasında denge kurulur. Bu nedenle her başvuru kendi koşulları içinde değerlendirilir.

Unutulma Hakkının Yasal Dayanağı

Kavramın Avrupa’daki temeli iki gelişmeye dayanır. İlki, Avrupa Birliği Adalet Divanı’nın 2014 yılında verdiği ve arama motorlarının kişilerin talebi üzerine belirli sonuçları listeden çıkarmakla yükümlü olabileceğine hükmeden kararıdır. İkincisi, 2018’de uygulanmaya başlayan Genel Veri Koruma Tüzüğü’dür (GDPR).

GDPR, “silme hakkı” (right to erasure) başlığı altında bireye; artık gerekli olmayan, işlenmesine rıza gösterilmeyen veya hukuka aykırı şekilde işlenen kişisel verilerinin silinmesini isteme yetkisi tanır. Tüzük yalnızca AB’de yerleşik şirketleri değil, AB’deki kişilerin verilerini işleyen şirketleri de kapsar.

Google Unutulma Hakkı Başvurusu Nasıl Yapılır?

Google, bu talepler için çevrimiçi bir başvuru formu sunar. Sürecin ana adımları şöyledir:

1. Google’ın “arama sonuçlarından içerik kaldırma” başvuru formuna erişin.
2. Kaldırılmasını istediğiniz sayfaların tam URL’lerini tek tek ekleyin.
3. Her bağlantı için talebinizin gerekçesini (özel hayatın gizliliği, güncelliğini yitirmiş bilgi, gerçeğe aykırılık vb.) açıklayın.
4. Kimliğinizi doğrulayan bir belge yükleyin.
5. Formu gönderin ve Google’ın değerlendirme sonucunu bekleyin.

Google Başvuruyu Nasıl Değerlendirir?

Google; içeriğin niteliğini, kişinin kamuya mal olmuş biri olup olmadığını, bilginin güncelliğini ve kamu yararını birlikte değerlendirir. Özel hayata zarar veren veya gerçeğe aykırı içeriklerde kaldırma olasılığı daha yüksekken; haber değeri taşıyan veya kamusal bir tartışmaya konu içeriklerde talep reddedilebilir. Sonuç, başvuruda belirtilen e-posta adresine bildirilir.

Türkiye’de Unutulma Hakkı ve KVKK

Türkiye’de kişisel verilerin korunması 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ile düzenlenir. Kanun, ilgili kişiye verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı tanır. Ayrıca Anayasa Mahkemesi ve Yargıtay kararlarında unutulma hakkı açıkça tanınmıştır.

Uygulamada bir içeriğin arama sonuçlarından çıkarılması için önce ilgili arama motoruna başvurulur. Talebin karşılıksız kalması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet veya doğrudan yargı yolu gündeme gelir.

Dijital İtibarınızı Korumak İçin Proaktif Adımlar

İçerik kaldırma başvurusu her zaman sonuç vermeyebilir veya uzun sürebilir. Bu süreçte tamamlayıcı bir yaklaşım, adınız ya da markanız arandığında görünen sonuçları güncel ve olumlu içeriklerle beslemektir. Düzenli sosyal medya yönetimi ile markanıza ait paylaşımların arama sonuçlarında öne çıkmasını destekleyebilir, Google Ads yönetimi ile marka aramalarında kendi mesajınızı ön planda tutabilirsiniz. Kurumsal itibar sürecinizi planlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıralamalarınızı kalıcı olarak yükseltmek için Efilya ekibiyle görüşün →